Agradecemos por escolher nossos jalecos. Nosso objetivo é fornecer produtos de alta qualidade e um excelente atendimento ao cliente. Caso você não esteja completamente satisfeito com sua compra, nossa política de reembolso visa garantir uma experiência de devolução tranquila e justa. A seguir, apresentamos as diretrizes para solicitar um reembolso:
Condições para Reembolso:
Para ter direito ao reembolso, o cliente deve entrar em contato conosco por e-mail ou telefone dentro do prazo máximo de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O jaleco a ser devolvido deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou desgaste, e deve ser devolvido em sua embalagem original.
Procedimento de Devolução:
O cliente deverá entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para iniciar o processo de devolução. Nossa equipe fornecerá as informações necessárias para a devolução e o endereço para envio do produto.
O custo do envio da devolução será de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da devolução seja devido a um defeito de fabricação ou envio incorreto.
Análise do Produto Devolvido:
Após o recebimento do jaleco devolvido, nossa equipe realizará uma análise para verificar se o produto atende às condições mencionadas acima.
Caso o jaleco seja aprovado na análise e esteja em conformidade com as condições de devolução, o reembolso será processado.
Reembolso:
O reembolso será efetuado utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra original. O prazo para o reembolso ser creditado pode variar de acordo com a política da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.
Jalecos Personalizados:
Jalecos personalizados podem não estar elegíveis para reembolso, a menos que haja defeitos de fabricação ou problemas significativos com o produto. Nesse caso, nossa equipe entrará em contato para discutir as opções disponíveis.
Danos durante o Transporte:
Caso o produto tenha sido danificado durante o transporte, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a devolução e reembolso, caso seja aplicável.
Outras Disposições:
Reservamo-nos o direito de recusar a devolução caso o produto não atenda aos critérios estabelecidos nesta política.
Esta política de reembolso é aplicável somente a compras realizadas em nossa loja oficial. Compras feitas em outros estabelecimentos não se aplicam a esta política.
Esperamos que esta política de reembolso seja clara e abrangente. Estamos aqui para auxiliá-lo em qualquer dúvida ou necessidade de devolução. Nosso objetivo é garantir sua satisfação e confiança em nossos produtos.
